O nas
Buty, w których chcesz spędzać dni
Masdola to marka obuwnicza stworzona z myślą o ludziach, którzy szukają butów łączących klasyczne wzornictwo, codzienny komfort i jakość, która trzyma. Wysyłamy z magazynu w Polsce do całej Polski — bezpłatnie, w 6–9 dni roboczych.
Co nas wyróżnia
Wybór, nie nadmiar
Nie sprzedajemy wszystkiego dla wszystkich. Nasza kolekcja to starannie wybrana selekcja modeli — każdy ma swoje miejsce w garderobie: codzienne, miejskie, biurowe, weekendowe. Bez sezonowych „kolekcji-jednorazówek".
Materiały, które przetrwają sezon
Skóra wegańska (syntetyczna), kauczuk, klejone konstrukcje, prawidłowe szycia. Sprawdzamy każdą partię przed dopuszczeniem do sprzedaży. Jeżeli but nie przejdzie testu noszenia w naszej własnej redakcji — nie trafia do oferty.
Polski klient, polski rytm
Mamy polski numer telefonu, polski e-mail, polską obsługę klienta w godzinach 9:00–17:00 czasu polskiego. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego. Bez kolejek, bez chatbotów, bez „proszę zgłosić sprawę przez formularz" — pisz prosto na wsparcie@masdola.com.
Jak działamy
| Etap | Co się dzieje |
|---|---|
| Zamawiasz | Wybierasz model i rozmiar. Płacisz BLIK-iem, kartą, Apple/Google Pay, Shop Pay lub Klarną. |
| Pakujemy | 1–2 dni robocze. Cut-off do nadania tego samego dnia: 16:00 czasu polskiego. |
| Wysyłamy | DHL Parcel Poland, DPD Polska, GLS Poland. Transport 5–7 dni. Bez dopłat. |
| Otrzymujesz | Łącznie 6–9 dni roboczych od zamówienia do drzwi. |
| Próbujesz w domu | Przymierz na czystym podłożu, wewnątrz. Tak jak w przymierzalni stacjonarnej. |
| 30 dni na zwrot | Nie pasują? Odeślij w ciągu 30 dni. Pełny zwrot na metodę płatności w 7 dni roboczych. |
Operator sklepu
Sklep www.masdola.com prowadzi spółka SCANDIVOGUE LTD zarejestrowana w Wielkiej Brytanii (Companies House nr 15796551). Pełne dane firmy znajdziesz w Nocie Prawnej.
Polski Konsument zachowuje wszystkie prawa wynikające z polskiej Ustawy o prawach konsumenta, niezależnie od kraju rejestracji operatora (zgodnie z Art. 6 Rozporządzenia Rzym I).
Wartości, którymi się kierujemy
- Uczciwa cena. Nie podbijamy cen, żeby symulować przeceny. Cena, którą widzisz, to cena, którą płacisz — bez ukrytych kosztów wysyłki, opłat za pakowanie czy „obsługę".
- Realne zdjęcia. Każdy model fotografujemy w warunkach studyjnych i lifestyle'owych — bez nadmiernej obróbki, bez zmieniania koloru.
- Realne opisy. Skład, kraj produkcji, rozmiarówka, instrukcja pielęgnacji — bez marketingowych przymiotników typu „najlepszy", „rewolucyjny" czy „unikatowy".
- Realne wsparcie. Pisze do Ciebie człowiek, nie skrypt. Jeśli coś jest nie tak — naprawiamy.
Zostań w kontakcie
- Newsletter — raz w miesiącu, nowości i porady o pielęgnacji butów. Zapisz się przez formularz w stopce strony.
- Instagram: @masdola.polska
- Facebook: Masdola
Pytania? Pomysły? Sugestie? Pisz: wsparcie@masdola.com.
